У Великій Британії тисячі гравців онлайн-казино William Hill отримали повідомлення про великі виграші, яких насправді не існувало. Збій зачепив близько 35 тисяч акаунтів, яким помилково зарахували неіснуючі джекпоти.
Про це повідомляє британське видання Mirror.
Серед постраждалих — британка Клер Ейнслі, якій система показала виграш у понад 1,27 млн фунтів стерлінгів (близько $1,35 млн). Жінка одразу оформила виведення коштів, а працівники служби підтримки William Hill привітали її і підтвердили, що гроші надійдуть на рахунок протягом 72 годин.
Через два дні замість виплати вона отримала лист із поясненням: виграш був технічною помилкою, і жодних коштів вона не отримає. У William Hill визнали збій, вибачилися та послалися на умови використання сервісу, які дозволяють анулювати некоректно нараховані виплати.
Деякі гравці все ж встигли вивести гроші до того, як помилку виявили. Їхні акаунти заморозили, а компанія запропонувала залишити лише частину суми в обмін на повернення решти.
Клер Ейнслі зізнається, що ситуація морально спустошила її. Жінка знайшла підтримку у Facebook-групі, де зібралися інші гравці з аналогічними історіями.
Раніше видання Azart.Media розповідало історії людей, які зірвали величезні виграші в казино та лотереях, але втратили не лише виграні гроші, але й родини, здоров’я, а іноді життя.